Innovatie is vernieuwing van een dienst of een product. Vernieuwing ontstaat niet vanzelf. Het is het gevolg van een proces. Innovatie heeft met verandering te maken. Geen onbewust optredende verandering maar een bewust geïnitieerde verandering. Innovatie is een bewuste keuze.
Producten kunnen innoveren door nieuwe technologie toe te passen. Daarmee kunnen geheel nieuwe producteigenschappen en functies ontstaan of een verbeterde dienstverlening. Innovatie kan zorgen voor een betere concurrentiepositie, voor kostenbesparing, voor meer klantenbinding.
Info Support investeert doorlopend in kennis van de nieuwste technologieën. Hiermee maken wij het het onze opdrachtgevers mogelijk om hun producten en diensten te innoveren. Enkele actuele voorbeelden op het gebied van Business Intelligence en 'big data', mobile development, Cloud computing.
- FraudeMonitor/SmartBox:
Bijstandsfraude kost gemeenten jaarlijks miljoenen euro's. In januari is de gemeente Capelle aan de IJssel gestart een digitale vergelijking te maken, met behulp van SmartBox, tussen bestanden van Sociale Zaken, Inlichtingenbureau en gemeentelijke bestanden. Innovatie van sociale recherche door toepassing van de nieuwste Business Intelligence mogelijkheden.
- MoodApp:
Van cliënten van GGZ-instellingen dient meerdere malen per dag de gemoedstoestand te worden vastgelegd. Dit is belangrijk voor een effectieve behandeling van de cliënt. Info Support ontwikkelde samen met Digitaal in Zorg de zogeheten MoodApp. Een app die op verschillende smartphones draait en waarmee een client in een handomdraai zijn of haar stemming kan registreren. Meer gegevens leiden tot meer inzicht en betere behandeling.
- c2Wmo:
Gemeenten zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wet Maatschappelijk Ondersteuning (WMO). Dit vereist een goed proces om te zorgen dat de juiste zorg bij de juiste persoon komt. Info Support biedt middels c2Wmo een procesmodel, ondersteund door een webbased tool, die realtime inzicht geeft in proces, kosten en kwaliteit en alle facetten van de uitvoering van de WMO ondersteund. De gemeente in control met WMO-oplossing uit de cloud!
- Hosted development:
met Hosted Development levert Info Support een innovatieve oplossing voor het flexibel inrichten van een software ontwikkelomgeving. Deze omgeving is beschikbaar voor elke organisatie die applicaties ontwikkelt en beheert. Er zijn meerdere niveaus, van 'eenvoudige' ontwikkeltools tot gehele ontwikkelstraat.
Info Support: innovatieve en solide oplossingen op het gebied van softwareontwikkeling, beheer en hosting, training.
Wilt u weten wat Info Support kan bijdragen om ook uw dienstverlening te vernieuwen? Neem dan contact met ons op.