Referenties

CBS betrekt al meer dan tien jaar maatwerktrainingen van Info Support
Het Centraal Bureau voor de Statistiek brengt jaarlijks een paar duizend publicaties uit met actuele cijfers over vrijwel alle aspecten van de Nederlandse samenleving. Tijdens het gesprek met John Hacking, teammanager ICT van het CBS, wordt al gauw duidelijk dat de relatie tussen het CBS en Info Support op het gebied van technische trainingen al jaren een zorgeloze relatie is.

Zeer geslaagd partnership VROM-Inspectie en Info Support
Bij het selecteren van een softwareleverancier zijn veel organisaties niet alleen op zoek naar vakmanschap, maar zeker ook naar passie en betrokkenheid bij de eigen businessprocessen. Dat zijn precies de uitgangspunten van de dienstverlening die Info Support zijn opdrachtgevers biedt. De steeds omvangrijkere activiteiten rond het beheer van een bedrijfskritische applicatie bij VROM-Inspectie als voorbeeld.

S@men helpt provincie, gemeenten en burgers bij afhandeling milieuklachten
Burgers met milieuklachten hoeven zich niet meer af te vragen of zij hun klacht bij de gemeente of bij de provincie moeten indienen. Info Support ontwikkelde voor de Provincie Gelderland en een aantal Gelderse gemeenten namelijk een milieuklachten registratiesysteem. Op de websites van de Provincie en de deelnemende gemeenten staat een identiek formulier, waarmee burgers melding kunnen maken van hun klacht. De betreffende instanties zorgen er vervolgens voor dat de klacht bij de juiste partner-organisatie terechtkomt. Dit voorkomt dubbele registratie en bevordert effectief en efficiënt werken. Iedereen kan bovendien op internet nakijken hoe het met de behandeling van de klachten is gesteld.

'Kijkglas' en 'Glaspost' maken de projectketen transparant
Kenners noemen het het meest ideale transportmedium. Het is snel, goedkoop, betrouwbaar en biedt praktisch ongelimiteerde mogelijkheden. We hebben het over glasvezelkabel; de 'telefoonkabel' van de toekomst. Alle hoofdnetten voor telefonie, data en tv zijn al van glasvezel. Wat rest is het doortrekken van de kabels naar de woningen (fiber-to-the-home). Glasvezelnet Amsterdam (GNA) heeft de taak op zich genomen om alle woningen in Amsterdam van dit nieuwe communicatienetwerk te voorzien. Een complex proces, waarvoor het bedrijf samenwerkt met een aantal andere partijen. Info Support bouwde voor GNA een systeem om het orderproces tussen deze keten van partijen op een goede manier te kunnen managen.