Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO)

c2Wmo is een initiatief uit de praktijk waarmee een doorbraak is bereikt voor de manier waarop de gemeenten de WMO beter kunnen besturen (uitspraak in het Engels see to C2: see to = ervoor zorg dragen).
Onze drijfveer: de gemeenten in control. U als gemeente bent in staat om de algemene middelen optimaal in te zetten, daarop te sturen en zich te positioneren als spil in de zorgketen. Het resultaat hiervan is grip om het WMO proces en optimaal geholpen burgers.

Gemeenten worden steeds vaker geconfronteerd met veranderingen in de zorg en verschuivingen van verantwoordelijkheden. Optimale dienstverlening wordt gerealiseerd door gemeenten samen te laten werken met de integrale zorgketen, waarin u als gemeente een belangrijke schakel bent. Samen met c2Wmo draagt u zorg voor een optimale en effectieve inrichting van het WMO proces zodat het beleid goed ondersteund wordt.U hebt ieder moment van de dag, realtime, inzage in niet alleen de kosten, de kwaliteit en de mate van klanttevredenheid, maar ook inzicht in de werkvoorraad, mogelijkheid tot facturatie en alle andere aspecten die binnen de WMO vallen. Dus alle relevante gegevens van dat specifieke moment, óók financieel, direct beschikbaar. Zo kunt u altijd direct sturen. Dus acteren in plaats van reageren, in control zijn!

c2Wmo heeft een procesmodel ontwikkeld dat u ondersteunt bij het integraal uitvoeren van de WMO. Een belangrijk onderdeel is de zorgvraagverheldering. We kijken altijd naar de mogelijkheden van de burger. Dit levert een directe besparing op zonder aan kwaliteit te verliezen.
c2Wmo heeft uitgebreid onderzoek gedaan bij gemeenten, burgers, de overheid en de zorginstanties in Nederland om het proces te ontwikkelen die deze doorbraak heeft mogelijk gemaakt. Een helder en eenvoudig stappenplan leidt tot het gewenste resultaat. Omdat we uitgaan van verschillen tussen gemeenten is een sterrensysteem ontwikkelt waardoor onze dienst op maat gesneden kan worden.

c2Wmo heeft tevens een webbased tool ontwikkeld die u (realtime) inzicht verleent en daarbij in alle facetten van de uitvoering van de WMO ondersteunt. Deze tool is intuïtief en versterkt uw bestaande systemen. De tool ontsluit essentiële informatie en fungeert als knooppunt tussen uw systemen. Het portaal is ontstaan vanuit de gedachte het proces bij de gemeente leidend te maken en de IT ondersteunend. Die bestaat uit het realiseren van de procesondersteunende software, maar vooral ook uit het inbrengen van een decennium aan opgebouwde kennis vanuit de zorg en overheid, betrekking hebbend op de match tussen vraag en aanbod. Info Support kent de zorgverzekeringswet en de AWBZ goed. Er zijn zo'n 100 medewerkers actief in het zorgdomein. Info Support ziet heel duidelijk de overheveling tussen deze domeinen. En zij ziet ook dat de zorgvraag die bij de burger/patiënt/cliënt aanwezig is, in de komende jaren in toenemende mate door de gemeente/zorgverlener/zorgverzekeraar ter hand zal worden genomen. Info Support heeft hier veel ervaring mee en brengt deze in.