De adoptie van kunstmatige intelligentie groeit snel en vindt naadloze wegen in ons dagelijks leven. Denk aan virtuele persoonlijke assistenten zoals Siri en Google Assistant, de komst van slimme auto’s of online klantenservice die wordt aangedreven door de voortschrijdende verwerking van natuurlijke taal. Klanten verwachten dit soort slimme features ook van bedrijven. Deze trend is een geweldige kans om de voordelen en het concurrentievoordeel te vergroten.

Maar AI is nieuw en kan overweldigend zijn. Is het waardevol? Hoe beginnen we? Daarom is het slim om met kleine experimenten te beginnen, waarvan je kunt leren hoe AI winstgevend kan zijn.