Organisaties weten doorgaans goed wat softwareontwikkeling kost, maar hebben vaak onvoldoende objectieve grip op wat die investeringen daadwerkelijk opleveren. Welke functionaliteit wordt opgeleverd, tegen welke kosten en met welke kwaliteit en voorspelbaarheid? Info Support en Finidy gaan samenwerken om software-investeringen en softwaredelivery beter meetbaar, vergelijkbaar en bestuurbaar te maken.
Info Support en Finidy maken software-investeringen beter meetbaar en bestuurbaar
Finidy brengt specialistische kennis in van softwaremetrieken, performance management, benchmarking, contractering en de toepassing van NEN NPR 5333. Info Support verbindt die expertise aan zijn ervaring met softwareontwikkeling, consultancy, opleidingen en delivery. Trainingen vormen de eerste concrete stap in deze samenwerking; daarnaast willen beiden verkennen hoe zij organisaties nog breder kunnen ondersteunen bij governance, leverancierssturing en output-based contractering.
Van inspanning naar inzicht in prestaties
Software is voor veel organisaties een grote investeringscategorie. Budgetten en capaciteit zijn meestal zichtbaar, maar die informatie zegt nog weinig over de waarde die teams en leveranciers opleveren. Managementvragen over geleverde functionaliteit, kwaliteit, productiviteit, kostenefficiëntie en voorspelbaarheid blijven daardoor lastig objectief te beantwoorden.
Dat speelt zowel binnen organisaties met meerdere ontwikkelteams als in samenwerkingen met externe softwareleveranciers. Hoe vergelijk je prestaties zonder uitsluitend naar uren, bezetting of snelheid te kijken? En hoe zorg je ervoor dat afspraken tussen opdrachtgever en leverancier niet alleen gaan over inzet, maar ook over aantoonbare resultaten?
Softwaremetrieken kunnen hiervoor een objectieve basis bieden. Door bijvoorbeeld de omvang van opgeleverde functionaliteit consistent te bepalen (functional sizing), kunnen organisaties teams en leveranciers vergelijken op geleverde functionaliteit, kosten per eenheid en voorspelbaarheid. Dat biedt concreter houvast voor investeringsbeslissingen, governance, leveranciersmanagement en afspraken die meer op aantoonbare resultaten dan op inspanning zijn gebaseerd.
Complementaire expertise
Finidy is gespecialiseerd in het dagelijks meetbaar maken van softwareprestaties en de toepassing daarvan binnen performance management en output-based contractering. Daarbij beschikt Finidy over expertise in onder meer functional sizing, benchmarking en NEN NPR 5333.
Info Support brengt kennis in vanuit de dagelijkse praktijk van softwareontwikkeling en IT-delivery. Vanuit de Info Support IT Academy worden deze inzichten bovendien vertaald naar opleidingen en trainingen voor IT-professionals en management, waarmee de toepassing van softwaremetrieken en fact-based sturing breder toegankelijk wordt gemaakt binnen organisaties.
De samenwerking verbindt daarmee de methodische expertise van Finidy aan de praktijkervaring en opleidingscapaciteit van Info Support.
“Veel organisaties sturen softwareontwikkeling nog vooral op uren, capaciteit en budgetten. Dat zegt echter weinig over wat daadwerkelijk wordt gerealiseerd”, vertelt Nico Jansen, manager IT Academy bij Info Support.
"Om goede investeringsbeslissingen te nemen, hebben organisaties behoefte aan objectieve stuurinformatie over geleverde functionaliteit, kwaliteit, productiviteit en voorspelbaarheid. De samenwerking met Finidy helpt om softwaredelivery feitelijk meetbaar en beter bestuurbaar te maken.”Nico Jansen, manager IT Academy bij Info Support
Kennis en toepassing
De trainingen vormen de eerste concrete stap binnen de samenwerking. Info Support neemt trainingen van Finidy op in het opleidingsportfolio, gericht op onder meer fact-based governance met NEN NPR 5333, functional sizing en output-based contractering. Deze worden aangeboden via het open rooster en als incompany traject.
Daarnaast verkennen zij samen hoe zij deze aanpak breder kunnen inzetten voor sturing op softwaredelivery.
Het gezamenlijke doel: organisaties objectiever laten sturen, niet alleen op inspanning en capaciteit, maar op aantoonbaar geleverde functionaliteit, kosten, kwaliteit en voorspelbaarheid.
“Een team kan iedere sprint keurig leveren en toch kan niemand voorspellen wat het totale project gaat kosten of wanneer het klaar is. Dat is de paradox die we met NEN NPR 5333 willen doorbreken.”Richard Sweer, eigenaar van Finidy
“Wendbaarheid is belangrijk, maar voor grote software-investeringen moet je óók objectief weten hoeveel functionaliteit je levert, tegen welke kosten en kwaliteit, en hoe voorspelbaar je daarin bent. Pas als je die factoren meetbaar maakt, kun je echt sturen op de duivelsdriehoek van scope, doorlooptijd, geld en resultaat”, voegt Richard Sweer, eigenaar van Finidy daaraan toe.
Meer weten?
Wil je kennismaken met de toepassing van fact-based metrics voor sturing en governance? Bekijk de training Steering Agile Performance and Governance with Fact-Based NEN NPR 5333 Metrics.
Wie zich breder wil verdiepen in softwaremetrieken, performance management en output-based contractering kan het volledige leerpad Output-based performance management and contracting bekijken.
Over Finidy
Finidy is al 20 jaar actief als specialist in projectmanagement en biedt opleidingen, projectmanagement, PMO-ondersteuning en benchmarking. Als een van de weinige organisaties in Nederland met een IPMA-A gecertificeerde projectmanager beschikt Finidy over expertise op het hoogste niveau. Finidy begeleidt en realiseert complexe, grootschalige nationale en internationale projecten, waaronder nearshore- en offshore trajecten, en is gespecialiseerd in output-based contracting en de uitvoering van output-based projecten. Daarnaast draagt Finidy actief bij aan de ontwikkeling en professionalisering van het vakgebied. Finidy is grondlegger en architect van NEN NPR 5333 en medeauteur van de nieuwe ISO/IEC 25986:2026 Easy Functional Size-standaard. De organisatie is actief binnen onder meer NEN Software and Systems Engineering, Nesma en IPMA en levert tevens een bijdrage aan de examencommissie van de Nesma.
Over Info Support
Info Support biedt end-to-end IT-oplossingen die organisaties versterken. Onze ruim 500 experts nemen verantwoordelijkheid voor het volledige traject: van strategie en architectuur tot softwareontwikkeling, beheer en doorontwikkeling. Zo is kritische IT in veilige handen, gebouwd op vakmanschap en versterkt met AI in de hele lifecycle. Naast expertise in softwareontwikkeling, cloud, data en AI investeert Info Support sterk in kennisontwikkeling. Via onze IT Academy, waar we praktijkgerichte opleidingen en hoogwaardige trainingen verzorgen, aangevuld met consultancy, helpen we organisaties niet alleen bij het realiseren van toekomstbestendige IT, maar ook bij het ontwikkelen van de kennis en vaardigheden om daar blijvend grip op te houden.