Interview met Info Support en ziekenhuis Rivierenland over het MISQ-project in Zorgvisie

Zoektocht naar kwaliteitsmanagementinformatiesysteem

“Het kwaliteitssysteem van Ziekenhuis Rivierenland gaat uit van wat de patiënt nodig heeft”. ‘Harmfree care’ is het motto. Opvallend is de grondigheid waarmee enorme hoeveelheden data worden doorgeploegd. De professionals in Ziekenhuis Rivierenland in Tiel willen kwaliteit leveren, maar hoe meet je dat eigenlijk? “Als je wilt weten hoe goed je het doet, waar heb je het dan over?”, zegt kwaliteitsmanager Gijs Croonen. “Je kunt heel veel dingen oplepelen maar zeggen die echt iets over kwaliteit? En kunnen wij daadwerkelijk iets veranderen zodat we de kwaliteit verbeteren?”

Met die vragen startte het ziekenhuis ruim vijf jaar geleden een zoektocht naar een kwaliteitsmanagementinformatiesysteem.

Download en lees hier het volledige artikel in Zorgvisie.