Meer regie op eigen IT voor overheden met de Haven-standaard

De overheid en vitale sectoren bouwen in hoog tempo aan steeds meer en betere digitale diensten voor burgers en medewerkers. Om deze diensten optimaal te laten draaien, maken organisaties gebruik van krachtige cloudinfrastructuur. Waar de keuze vaak vanzelfsprekend uitgaat naar een beperkt aantal grote, internationale leveranciers, ontdekken steeds meer IT-afdelingen de meerwaarde van een diverser technologielandschap. Het spreiden van IT-diensten over meerdere aanbieders versterkt de continuïteit en geeft organisaties meer controle over hun eigen data.

Hoe houd je als organisatie zelf optimaal het stuur in handen? De inzet van de Haven-standaard is daarin een belangrijk puzzelstuk.

Af van de maatwerkeilandjes

IT binnen de publieke sector bestond lange tijd uit maatwerk en losse eilandjes. Je bouwde een applicatie specifiek voor de infrastructuur van jouw organisatie. Software delen met een andere gemeente of overheidsinstelling was vaak te duur of technisch te ingewikkeld. Hierdoor was het lastig om eenvoudig van infrastructuur te wisselen of samen op te trekken.

Haven bracht daar verandering in. Wat in 2019 begon als een initiatief binnen de Common Ground-beweging van gemeenten, groeide in het voorjaar van 2022 uit tot een officiële standaard. Inmiddels is het raamwerk uitstekend bruikbaar voor de hele publieke sector. Haven schrijft een gestandaardiseerde, veilige inrichting van Kubernetes voor.

Het grote voordeel is dat Haven de applicatie loskoppelt van de onderliggende infrastructuur. Als een applicatie voldoet aan de Haven-eisen, maakt het technisch niet meer uit in welke cloud of op welke server deze draait. Je pakt de software op en zet hem probleemloos ergens anders neer. Dat zorgt voor lagere beheerlasten, bevordert het hergebruik en geeft je de ultieme vrijheid in de keuze voor je cloudleverancier.

De kracht van een divers ecosysteem

Applicaties makkelijk kunnen verplaatsen is een mooie eerste stap in keuzevrijheid. Maar waar laat je ze vervolgens draaien? Lammert Vinke, managing director bij Info Support, ziet dat organisaties in een reflex vaak direct kiezen voor de bekende mondiale cloudaanbieders. Hij pleit voor een bredere blik: het bouwen aan technologische veerkracht door nadrukkelijk ook gebruik te maken van de sterke lokale en Europese spelers die de markt rijk is.

Deze diversiteit is waardevol om twee belangrijke redenen. Allereerst helpt het organisaties om flexibel te blijven bij geopolitieke verschuivingen. Mondiale verhoudingen kunnen veranderen. Door een deel van je vitale processen onder te brengen bij sterke, lokale leveranciers, garandeer je dat deze altijd vallen onder Nederlandse of Europese jurisdictie.

Daarnaast versterkt diversiteit de continuïteit van de hele keten. Als we onze IT verdelen over verschillende technologieën en partners, bouwen we samen aan een robuust ecosysteem. Mocht er onverhoopt een grote storing plaatsvinden binnen één specifieke technologiestack, dan draait de rest van het landschap door en blijft de maatschappij functioneren. Lammert benadrukt daarom de kracht van spreiding.

Soevereiniteit in drie stappen

Haven helpt organisaties om wendbaar te worden, wat het perfecte fundament is voor meer soevereiniteit. Volgens Lammert kun je die soevereiniteit opdelen in drie assen:

  • Datasoevereiniteit: Je data valt onder de bescherming van de Nederlandse of Europese jurisdictie, waardoor je altijd volledige zeggenschap behoudt.
  • Operationele soevereiniteit: Je systemen kunnen ongestoord blijven draaien, omdat je de operatie direct kunt omleiden of herstarten bij calamiteiten.
  • Technologische soevereiniteit: Je hebt transparant inzicht in en controle over, de gekozen technologieën, van de software tot de hardware.

Het is hierbij wel belangrijk om kritisch te kijken naar de afspraken die je maakt. Een dienst die draait in een lokaal datacenter van een internationale speler, valt juridisch vaak nog steeds onder de wetgeving van het hoofdkantoor buiten Europa. Echte soevereiniteit begint bij leveranciers die volledig geworteld zijn in Europese wet- en regelgeving.

De Nederlandse cloudsupermarkt

Hebben we in Nederland dan een volwaardige oplossing? Absoluut. Info Support heeft samen met zes andere Nederlandse IT-bedrijven de Open Cloud Alliantie opgericht. Samen vormen deze partijen een krachtig, lokaal verbond van 13.500 medewerkers en een gezamenlijke omzet van 6,5 miljard euro.

Lammert vergelijkt deze alliantie graag met een veelzijdige supermarkt. Kijk je naar het ‘winkelmandje’ van een gemiddelde Nederlandse overheidsorganisatie, de IT-diensten die ze dagelijks het meest gebruiken, dan ligt 80 procent daarvan gewoon klaar bij de Nederlandse aanbieders. Denk aan robuuste virtuele machines, veilige opslag en snelle netwerkdiensten. Voor de overige 20 procent aan zeer specifieke of innovatieve clouddiensten kun je vervolgens prima een beroep doen op de wereldwijde hyperscalers. Zo combineer je moeiteloos de innovatiekracht van de mondiale spelers met de soevereiniteit en betrouwbaarheid van de Nederlandse markt.

Een prachtig voordeel van de Open Cloud Alliantie zit hem in de onderlinge garanties. De partners hebben afgesproken om elkaars dienstverlening op te vangen mocht de bedrijfsvoering van een van hen veranderen. Zo garanderen we gezamenlijk dat de infrastructuur voor onze overheid altijd sterk, beschikbaar én veilig in Nederland blijft.

Haven, de Info Support-cloud en ECOFED

Binnen deze alliantie biedt Info Support een hoogwaardige eigen cloud. We leveren onder meer een containerplatform dat naadloos en volledig voldoet aan de gemeentelijke Haven-standaard. Internationale leveranciers kunnen uiteraard ook prima Haven-omgevingen faciliteren. Maar Info Support biedt een Haven-omgeving met de harde garantie dat data en operatie autonoom en lokaal verankerd zijn.

Om die flexibiliteit nog groter te maken, innoveren we actief binnen het Europese ECOFED-programma. Hier werken we aan technologie om applicaties volledig geautomatiseerd te verplaatsen tussen verschillende cloudproviders. Hierbij vullen Haven en ECOFED elkaar perfect aan: Haven is de standaard waarmee je de container veilig en uniform inricht, en ECOFED is het slimme mechanisme waarmee je die container vervolgens eenvoudig verplaatst. Ze zijn volledig complementair.

De stap naar een flexibeler en onafhankelijker IT-landschap hoeft overigens geen ingrijpend traject te zijn. Het begint simpelweg met de wens om meer keuzevrijheid te creëren. Start klein: kies één specifieke applicatie en breng die over naar een lokale infrastructuur. Zo hielpen we recent een klant uit Veenendaal om in slechts één maand tijd een complete omgeving succesvol te migreren naar de Info Support-cloud. Het resultaat? Een efficiëntere inrichting, beheersbare kosten en een gegarandeerd soevereine keten.