Het verborgen potentieel in je organisatie
Platform engineering is een groeipad. Veel organisaties doen er al iets mee – vaak zonder het te beseffen. Eén team bouwt een slimme observability‑oplossing, een ander team automatiseert infrastructuur. Of er wordt een cloudomgeving opgezet waar bedrijfsapplicaties op draaien, maar zonder standaardisatie in beheer of security. Zonder samenhang en richting ontstaat versnippering: verschillende technologiekeuzes en uiteenlopende implementaties van landing zones.
Om grip te krijgen op die versnippering ontwikkelde Info Support een Platform Engineering Maturity Model. Dit model helpt organisaties te bepalen waar ze staan en wat de volgende logische stap is in hun professionalisering, zowel voor ontwikkelplatforms als voor cloudomgevingen waarop businesssystemen draaien.
Het idee van een maturity model is niet nieuw. De Cloud Native Computing Foundation (CNCF) publiceerde eerder een Platform Engineering Maturity Model om organisaties te helpen reflecteren op hun volwassenheid en verbeterkansen te identificeren. Het CNCF‑model onderscheidt aspecten zoals Investment, Adoption, Interfaces, Operations en Measurement, elk met vier niveaus van volwassenheid: Provisional, Operational, Scalable en Optimizing. We lichten die hier niet verder uit; ze vormen het vertrekpunt.
Belangrijk is dat elk aspect onafhankelijk beoordeeld kan worden. Een organisatie kan technologisch al ver zijn, maar qua adoptie nog in de kinderschoenen staan. Volwassenheid is ook geen doel op zich. Hogere niveaus vereisen meer tijd, budget en organisatorische capaciteit. Het draait dus om het maken van bewuste keuzes die passen bij de context van de organisatie en de aard van haar cloud‑ en applicatielandschap.
Het Info Support‑model bouwt hierop voort en voegt één cruciaal aspect toe: Architectuur. Uit ervaring blijkt dat het vastleggen van generieke architectuurpatronen een belangrijke graadmeter is om tot een hoger volwassenheidsniveau te komen.
Met deze toevoeging aan het model ontstaat een compleet overzicht van waar een organisatie staat en waar zij het meeste kan winnen.
Lessons learned bij toepassing in de praktijk
Bij Info Support gebruiken we het Platform Engineering Maturity Model als praktisch hulpmiddel om organisaties te helpen hun huidige situatie te begrijpen en gericht te verbeteren.
We starten met het interviewen van diverse stakeholders binnen de organisatie. Van platform engineers en ontwikkelteams tot security, operations en management. We onderzoeken welke centrale cloud‑ en platformdiensten al bestaan, wie ze gebruikt en waar overlap of versnippering zit. Deze inventarisatie legt vaak direct het verborgen potentieel bloot.
Vervolgens plotten we de observaties op het maturitymodel. Zo ontstaat een helder beeld van de huidige positie: waar is de organisatie al sterk en waar liggen de grootste kansen voor verbetering? Door patronen te herkennen, zoals teams die met vergelijkbare netwerkconfiguraties, monitoringoplossingen of security policies werken, worden de thema’s zichtbaar die zich lenen voor centralisatie of standaardisatie.
In vervolgsessies bepalen we samen met de organisatie de volgende stappen, afgestemd op de strategische doelstellingen. Dat kan variëren van het opzetten van een dedicated platformteam tot het vastleggen en optimaliseren van de architectuurpatronen. Het resultaat is een concrete roadmap: een groeipad naar volwassenheid in platform engineering, passend bij de doelen en middelen van de organisatie.
In veel organisaties is techniek niet de grootste bottleneck. De echte uitdaging ligt vaak in de adoptie en de menselijke kant: teams moeten hun eigen oplossingen loslaten, vertrouwen krijgen in centrale platformdiensten en ondersteuning krijgen om deze te gaan gebruiken. Dit verschilt uiteraard per situatie.
Daarnaast vraagt volwassen platform engineering om een duidelijke productvisie. Een volwassen platformteam gedraagt zich als een productteam: het kent zijn klanten (de ontwikkelteams), neemt ze mee in de roadmap en stuurt op waarde en adoptie.
Info Support helpt jouw business vooruit
Wil je weten waar jouw organisatie staat? Vraag een maturity assessment aan en ontvang een adviesrapport op maat, opgesteld door onze platform engineering‑experts.
Uitbesteden kan ook een verstandige optie zijn. Info Support biedt gestandaardiseerde cloud- en platformdiensten, waaronder landing zones en kant-en-klare applicatieplatformen, die direct de basis leggen voor platform engineering zodat organisaties snel en gecontroleerd kunnen starten.
Bekijk of beluister de volledige aflevering van Business Vooruit met IT.
