Welke kansen biedt cloud uw business?

Podcast luisteren

Shownotes

Wat is cloud?

‘Voor mij is cloud de belofte van intelligente technologie at your fingertips. Verder gebruik ik vaak de definitie van Gartner: “Cloud computing is een stijl van computing waarbij schaalbare en elastische IT-mogelijkheden als een service worden geleverd met behulp van internettechnologieën.” Je hebt met cloud toegang tot intelligente technologieën, zonder dat je die zelf hoeft te ontwikkelen.’

Wat houden public cloud, private cloud en hybrid cloud in?

‘Bij private cloud heb je een hostingpartij die je een machine levert. Die machine is speciaal voor jou gemaakt en wordt niet gedeeld met anderen. Voor private cloud betaal je een vast bedrag in plaats van dat je betaalt per gebruik. Bij public cloud wordt zo’n machine wel gedeeld met anderen. Hier merk je als gebruiker niets van. Microsoft Azure en Amazon Web Services zijn voorbeelden van public cloud aanbieders. Hybrid cloud is een combinatie van deze twee.’

Liggen er voor alle organisaties kansen op het gebied van cloud?

‘Zeker! Als je een grote organisatie hebt, kan cloud helpen om je huidige IT-organisatie structuur te versnellen. Bij kleinere organisaties kan het juist zijn dat je niet het vermogen hebt om zelf bepaalde software aan te schaffen. Dan is het heel interessant om gebruik te maken van een pay-per-use model binnen cloud. Hiermee kan je heel makkelijk gebruik maken van intelligente technologie zonder er zelf een grote investering in te hoeven doen.’

Wat is een goede eerste stap?

‘Vanuit Info Support starten we met onze klanten eigenlijk altijd met een Cloud Readiness Scan. Daarin kijken we naar je business drivers en hoe digitalisering daarin kan bijdragen. We kijken ook altijd naar de digitalisering strategie. Daaruit ontleden hoe cloud kan bijdragen om deze strategie waar te maken.’

Wat als er geen digitalisering strategie is?

‘Als er nog geen digitalisering strategie is, helpen we juist om die te verwoorden. Dat hebben we bijvoorbeeld gedaan bij een grote studieboekenleverancier. Aan het einde van het jaar leveren studenten massaal hun boeken in, maar verder vallen de bestellingen mee. Voor deze klant zagen we dus een grote bulk in juni tot september. Dan is cloud heel interessant, omdat je een pay-per-use model hebt en makkelijk kan opschalen op piekmomenten.’

Hoe maak je de keuze voor je cloud provider?

‘Die keuze verkennen we in de Cloud Readiness Scan. Hierin kijken we naar welke waarde cloud computing kan bieden voor je organisatie. We bekijken het IT-landschap en vandaaruit kijken we naar de lifecycle van de applicaties, de applicatie specifieke karakteristieken als bijvoorbeeld data intensief versus rekenkracht, BIV-classificatie én kijken we wat de verdeling is van gebruikersload op deze IT dienst . Op basis hiervan bepalen we welke cloud provider en cloud dienst het best bij de workload past.’

Kan je makkelijk wisselen van cloud?

‘In principe maak je je keuze voor het soort cloud en de provider voor de lange termijn. Wel is het belangrijk om altijd in de gaten te houden of dit nog steeds de geschikte route is. Misschien komen er in de toekomst requirements bij die maken dat je toch naar een lokaal datacenter wilt. Ook kan het zijn dat je door een grotere internationale groei juist wilt overstappen naar public cloud.’

Hoe houd je de kosten onder controle?

Er zijn verschillende manieren om de kosten van cloud onder controle te houden. Ten eerste is het goed om te kijken of het slimmer is om een pay-per-use model te gebruiken in plaats van een vast bedrag te betalen. Dit kan soms al flink schelen. Om te zorgen dat de kosten beperkt blijven, kan je ook alerts instellen. Dan krijgen teamleden bijvoorbeeld een e-mail als ze een bepaald bedrag hebben uitgegeven. Natuurlijk wil je je team de vrijheid geven om zelf de inrichting van de cloud te doen, maar hier komen ook verantwoordelijkheden bij kijken.

Het kan ook zijn dat we inrichten dat diensten maar tot bepaalde tijdstippen draaien, om zo kosten te besparen. Cost control hoeft niet te betekenen dat je doorlooptijd en snelheid beperkt worden, maar waarborgt juist de kwaliteit.

Uitbesteden of binnenshuis houden?

Ik zou altijd zorgen dat je zelf voldoende cloud kennis in huis houdt om ook zelf in control te blijven over je cloud inrichting. Je moet cloud nooit helemaal willen uitbesteden en daarmee bedoel ik dat je altijd in staat moet zijn om de inrichting gedaan door externen scherp te kunnen bevragen en te kunnen challengen. Het is belangrijk zelf de controle te houden, maar wel goed te kijken naar wat je in huis hebt. Een externe IT-dienstverlener geeft je een jump-start in je cloud journey. Zeker als je eigen IT-team nog maar beperkte kennis heeft over cloud, is het slim om een expert van buitenaf aan te haken.’

Hoe houd je je kennis up to date?

‘Mijn beste tip is conferenties en meet-ups bezoeken waar het over cloud gaat. Hier wordt het eerlijke verhaal vertelt, niet het sales verhaal. Op de Dutch Azure meetup vertellen klanten bijvoorbeeld over hun ervaring met Microsoft Azure. Ook op de events van de AWS User Group komen vaak interessante sprekers. Verder is het slim om trainingen te volgen en de benodigde certificaten te halen. Wat ik zelf ook altijd graag doe om bij te blijven, is de Gartner trends erbij pakken.’

Enthousiast geworden om zelf aan de slag te gaan met cloud? Download ons whitepaper ‘Succesvol migreren naar de cloud’ voor handige informatie en tips.