Info Support in top 10 beste consultancybureaus van MT/Sprout

Koplopers in de wereld van digitale transformatie

Zakenblad MT/Sprout heeft dit jaar voor het eerst het DX300-onderzoek uitgebracht, een onderzoek naar de koplopers in de wereld van digitale transformatie. Info Support staat in de top tien van beste consultancybureaus op het gebied van data & AI. ‘Daar zijn we heel trots op’, zegt Joop Snijder, Head of Research Center AI bij Info Support. ‘Organisaties zien de kansen en mogelijkheden van AI wel, maar we merken ook dat het zetten van de eerste stap vaak lastig is. Er komt veel meer bij kijken dan het simpelweg implementeren van de technologie. Vaak ontbreekt de basis voor een succesvolle data-driven strategie. Die is noodzakelijk om AI effectief in te zetten. Info Support begeleidt organisaties hier van a tot z in. Dit onderzoek laat zien dat we dat op de juiste manier doen.’

Info Support onderscheidt zich in de markt vooral door haar kennisniveau. ‘We doen al jarenlang wetenschappelijk onderzoek naar een eerlijke en professionele aanpak van AI met Explainable AI en MLOps’, zegt Snijder. ‘Het wordt steeds belangrijker dat AI-oplossingen te begrijpen zijn, zodat je als organisatie weet wanneer een model een verkeerde aanname doet. Op dit gebied loopt Info Support echt ver voorop.’

De ranking is tot stand gekomen door de beoordelingen van 520 zakelijke beslissers, die vanuit hun rol relaties onderhouden met dienstverleners. Externe dienstverleners zijn beoordeeld op vier thema’s:

• Samenwerking met hun klanten
• Expertise op het gebied van digitale transformatie
• Kwaliteit van de diensten
• De impact van hun trackrecord

Het onderzoek is uitgevoerd door MT/Sprout in samenwerking met het Amsterdam Centre for Business Innovation van de Universiteit van Amsterdam.